前台的位置,林天决定交给曹小强,毕竟收钱的活儿得交给信得过的人。
曹小强这小子,前几天跟踪史金波立了大功。
林天出了老爹老曹的医药费,这次又给他安排了个养家糊口的工作。
这让十八岁的曹小强感动不已,彻底成了林天的铁杆小弟。
他翻看着名单,几个名字都是典型的八十年代风,倒也好记。
另一个男的叫王大志,年龄都在二十出头,身材健壮,眉眼间透着一股踏实劲儿。
林天打算让他在店内维持秩序、传菜,以及帮忙处理一些力气活。
至于四个女的,三个刚高中毕业的小姑娘,青涩而又腼腆。
名字分别叫赵春花、刘玉兰和周晓翠。
一看就是家教严,老实本分,穿着朴素得体。
最后一个叫陈丽娜,待业一年多。
穿着时尚的裙子,头上留着时髦的卷发。
发夹在阳光下闪着亮光,眉眼灵动,看起来精明能干,仿佛对什么都充满兴趣。
林天心里有了主意,随后喊来了他们几个。
“来,都坐下,咱们今天开个小会。”
林天站在前台,微微扫视了几人一眼,嘴角含笑,但眼神中透露出一丝严肃。
几人一听到这话,立刻规规矩矩地坐了下来,心中多少有些紧张。
虽然林天看起来年纪不大,但他身上的气势和稳重感让人不由自主地产生敬畏。
林天清了清嗓子,语气不急不缓:
“今天呢,主要是给你们交代一下各自的职责,同时也要做一些基础的培训。”
“咱们这个店,不光是要把饭菜做好,服务更是重中之重。”
“可能你们觉得服务不就是端个菜倒个水?我告诉你们——大错特错!我们要做的,是让每个顾客都觉得钱花得值,感觉到咱们的热情!让他们觉得每一分钱花得都值!”
曹小强站在最前面,微微挺直了腰板,听得格外认真。
林天看向他,微微一笑:
“小强,你负责前台接待和收银,前台是店的‘脸面’,客人一进门第一眼看到的就是你。”
“所以,你的微笑,必须是自然的、真诚的!不能让客人觉得我们冷漠或者敷衍。”
曹小强连忙点头,紧张地赶紧挤出一个微笑。
然而因为不熟练,笑得有些僵硬。
林天看到他的表情,忍不住笑了笑:
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