第2960章 维护权益

“翁思源害人害己!”另一位高管愤怒地说道,他的拳头紧紧地握在一起,仿佛要以此来发泄内心的愤怒和失望。

“翁思源必须承认全部责任!”总监的声音坚定而有力,他的目光中闪烁着不容置疑的光芒。

然而,塔斯丁却打断了他们的话:“现在不是追究责任的时候。”他的声音沉稳而有力,仿佛一股无形的力量将众人的思绪拉回了现实,“我们必须尽快想出解决办法,将这场危机的影响降到最低。”

高管们面面相觑,一时之间都不知道该如何是好。翁思源的罪行太过严重,一旦曝光,后果不堪设想。他们都知道,这场危机对于行吧克咖啡来说,无疑是一次巨大的考验。

“我认为,我们应该立即封禁消息。”一位市场部门的高管突然开口道,他的声音中带着一丝急切,“只要我们能够控制住舆论,就能够避免事态的进一步恶化。”

然而,塔斯丁却皱起了眉头:“封禁消息?这恐怕不太容易。警方和媒体都已经介入,我们很难完全封锁住消息。”

“但是,我们可以尽量减小消息的传播范围。”另一位高管补充道,他的声音中带着一丝无奈,“我们可以与警方和媒体进行沟通,请求他们不要过度渲染这件事。同时,我们也可以发布一份官方声明,表明我们的立场和态度。”

“跟翁思源切割,不能让对方跟行吧克咖啡绑定。”又一位高管举手发言,他的声音坚定而有力,“我们必须让公众知道,翁思源的罪行是他个人的行为,与行吧克咖啡无关。”

塔斯丁点了点头,觉得这个办法值得一试。他深知,在危机公关中,时间就是生命。每拖延一分钟,都可能让事态变得更加严重。于是,他果断地说道:“好,那就这么办。我们立即与警方和媒体进行沟通,请求他们给予理解和支持。同时,我们也准备一份官方声明,表明我们对翁思源罪行的谴责和对受害者的同情。记住,我们的目标是将影响降到最低,保护行吧克咖啡的声誉和利益。”

高管们纷纷点头表示赞同,他们知道,现在唯有团结一心,才能共同度过这场危机。然而,就在他们准备分头行动的时候,又有一位高管提出了一个问题:“那受害的消费者和加盟商怎么办?他们可是我们的衣食父母啊!”

这个问题让塔斯丁陷入了沉思。他知道,这场危机不仅仅是对行吧克咖啡声誉的考验,更是对他们对消费者和加盟商责任感的考验。如果处理不好这个问题,即使能够暂时封锁住消息,也难以挽回消费者和加盟商的信任。

“我们必须弥补受害的消费者和加盟商。”塔斯丁的声音坚定而有力,“我们要让他们知道,行吧克咖啡始终站在他们的立场上,我们会尽一切努力来弥补他们的损失。”