然而,仓储部门的工作远比王五等人想象的要复杂得多。他们需要管理庞大的库存,确保每一种原材料的数量、质量都符合标准,同时还要与供应商、门店之间保持紧密的沟通,确保物流顺畅。
面对这一堆繁琐的工作,王五等人显得手忙脚乱,无所适从。他们既没有系统的仓储管理知识,也缺乏与人沟通协调的能力,很快,仓储部门的数据就开始出现混乱,库存积压、缺货等问题频发,严重影响了门店的正常运营。
翁思源再次被惊动,他感到前所未有的挫败感。他没想到,自己高薪挖来的人才,竟然在如此基础性的岗位上也表现得如此糟糕。他意识到,必须尽快采取措施,否则整个公司都将陷入危机之中。
于是,翁思源决定让王五等人负责配送原材料到各门店的工作。他认为,这项工作相对简单,不需要太多的专业技能,只要他们肯吃苦、肯努力,应该能够胜任。然而,他再次失算了。
在配送过程中,王五等人暴露出了诸多问题。他们不仅对路线不熟悉,经常迷路或延误时间,导致门店无法按时收到货物;而且在装卸货物时,也缺乏基本的职业素养,经常造成货物损坏或丢失。更糟糕的是,他们还因为服务态度恶劣,与门店员工发生了多次冲突,引发了舆论风波。一时间,星巴可集团被推上了风口浪尖,品牌形象遭受重创。
翁思源彻底被激怒了。他无法理解,为什么这些人在其他公司都能混得风生水起,一到星巴可就变得如此不堪一击。他找来王五等人,准备以他们糟糕的表现作为劝退的理由。然而,出乎他意料的是,这些人竟然拒绝离开。
“翁总,我们知道我们做得不够好,但请给我们一个机会。我们会努力改正错误,为公司做出贡献。”王五率先表态,其他人也纷纷附和。
翁思源看着他们诚恳的表情,心中五味杂陈。他明白,这些人在其他方面或许有着不俗的能力,但在星巴可,他们显然无法胜任当前的工作。然而,直接开除他们,又可能引发更大的风波。他陷入了两难境地。
翁思源还没说话,一旁的李主任一向跟王五等人不合,立马出面质问:“就你们这工作能力,还好意思说要机会?看看你们在宣传部门干的那些事儿,策划案没一个能看的,品牌形象都被你们搞砸了!还有在仓储部门,数据混乱、库存积压,到了配送岗位,又是各种延误、损坏、丢失,还和门店员工起冲突,闹得满城风雨。就你们这样,还想要机会?”
王五涨红了脸,反驳道:“李主任,你少在这里落井下石。我们初来乍到,对公司很多情况不熟悉,出现问题在所难免。再说了,你自己就没有责任吗?在我们工作过程中,你不仅不给予支持和帮助,还处处使绊子,能做好才怪!”
其他几人也纷纷附和:“就是,李主任,你别以为我们不知道你的心思,不就是怕我们做出成绩,威胁到你的地位吗?所以一直针对我们。”
李主任气得脸色发青,“胡说八道!你们自己没本事,还怪到我头上来了。我在公司兢兢业业这么多年,为公司付出了多少,你们才来多久,就惹出这么多麻烦,还好意思指责我?”
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